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ADSL问题
问题内容
一下载东西就掉线?
悬赏分:50
问题现象说明:
1、一下载东西就掉线,掉线提示:request
timed
out
2、停止下载任务后,能在3秒内重新连接网络。
3、打网络游戏不会掉线。(开5个2D游戏号都不常掉线)
4、常上线莫名其妙的打不开网页,“运行”中拼入:PING
192.168.1.1
-t
提示有数据传送,后或将IP重设成自动或改IP地址或重起“猫”,就又能上网页。
背景说明:
1、宽带是包年2M的。
2、目前俩个人用。
3、针对以上问题,就只一个人上线时也是一个样。
先期解决过程:
1、电脑专业人士说我的电脑没问题。
2、“猫”的经销商也保证无问题。
3、10000号请来的网络技术员测试网络也无问题。
期盼:
跪求高手指点,谢谢~(电脑不能下载东西就等于娶了媳妇只能看)!!!!!!
联系电话:15960066623
联系邮箱:huangpingfangg@163.com
联系人:黄先生
提问者:
before321 - 头衔:童蒙
回复答案
共1条
您好:
根据您的描述,似乎都没有问题。但是根据您的描述确实有些像电脑的问题,我们是河南电信,不知道您是哪里的用户,但是我还是想建议您最好能够先排查下电脑系统的问题
回答者:
宽带专家04
-
头衔:进士
2008-5-11 8:16:27
我要回答这个问题
请您在申报故障的同时请您留下您的宽带帐号、联系方式,我们将及时与您联系处理。
回答即可得10分,被采纳则可得20分及本问悬赏分。
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